Spa 3, 2017

Veiklos efektyvumas: kaip dirbti efektyviai?

Kategorijos:

Veiklos efektyvumasDažnai klaidingai manoma, kad vienintelis įmonės veiklos efektyvumo rodiklis – finansiniai rezultatai, o efektyvumo sinonimu dažnai laikomas produktyvumas, tačiau klaidinga taip manyti. Efektyvumas – tai nustatytų tikslų siekimas remiantis turimais ribotais ištekliais, o produktyvumas – tai sugebėjimas sukurti pridėtinę vertę nepriklausomai nuo rinkos vertės, produktyvumas reikalauja, kad rinkai pasiūlytas produktas turėtų savo vertę rinkoje.

Įmonė – tai organizuotą veiklą vykdanti sistema, siekianti sukurti vertę, kuri yra didesnė už gamybos ir pristatymo išlaidas. Visa tai skaičiuojama pelnu, todėl, taip, pelningumas yra vienas iš svarbiausių įmonės efektyvumo išraiškų. Tačiau taip pat veiklos efektyvumas matuojamas ir kitomis išraiškomis – įmonės ir atskirų įmonės darbuotojų vykdomais procesais ir funkcijomis, atsakomybių pasidalinimu, konkurencingumu rinkoje, klientų pasitenkinimu ir kt.

Efektyvumą vertinti padeda ir papildomi kokybiniai rodikliai – neatlikti užsakymai, užsakymo atlikimo laikas. Jei nors vienoje kategorijoje įmonės efektyvumas krenta žemyn, įmonę tai iš karto paveikia neigiamai: mažėja užsakymų skaičius, mažėja klientų skaičius, auga klientų nepasitenkinimas ir pan.

Ne mažiau svarbu yra įmonės filosofija, kuri dažnai yra klaidinga. Dažnai įmonės orientuojasi į tai, kas svarbu jai – pelną, užsakymų skaičių, užsakymo atlikimo laiką ir pan., bet į tai, kas svarbu klientams, bet kurios įmonės tikslas turi būti patenkinti klientai. Nes tik patenkintas klientas yra lojalus įmonei, jis kaskart grįžta su naujais užsakymais net neieškodamas alternatyvų, rekomenduoja įmonę kitiems potencialiems klientams ir t. t. Lygiai taip pat svarbu orientuotis į darbuotojų motyvaciją, kas irgi dažnai pamirštama, nes tik patenkintas darbuotojas turi motyvacijos dirbti efektyviausiai, kaip tik gali, o pridėtinę vertę įmonei kuria būtent tokie darbuotojai.

Taigi, vienos formulės, kaip dirbti efektyviai nėra, tačiau yra sukurtos gairės, kurios gali padėti atrasti savo individualią efektyvumo sąvoką.

Kiemo vartai: kokius rinktis?

Kategorijos:

Kiemo vartaiVieni apie įvairius kiemo elementus, tokius kaip tvora, kiemo vartai, pradeda galvoti dar namo projektavimo etapo metu, kiti dar ilgą laiką gyvena be jų. Kaip surasti aukso viduriuką: kada ir kokius kiemo vartus rinktis?

Tvora ir vartai atlieka daug skirtingų funkcijų. Pirmiausia, jie pažymi privačią teritoriją, kurioje pašaliniai asmenys be šeimininkų leidimo negali vaikščioti. Todėl kartu su teritorijos pažymėjimu tvora ir vartai tą pačią teritoriją ir apsaugo nuo pašalinių asmenų. Galiausiai, šie kiemo elementai leidžia pasislėpti nuo kaimynų ir praeivių, ypač, jei namas yra šalia gatvės arba kito namo, taip pat atlieka puošybos funkciją.

Kada tvorą tverti ir vartus statyti, atsakyti niekas negali, tačiau, kad ji – itin svarbi, rodo tai, kad tik vienetai privačių gyvenamųjų namų šių elementų neturi ir kad dažnai žmonės teritorijos įrengimą pradeda būtent nuo tvoros ir vartų.

Tvora irgi svarbi, tačiau daugiausiai dėmesio skiriama vartams. Būtent kiemo vartai neretai tampa visos teritorijos puošmena. Kokius rinktis, diktuoja poreikiai ir finansinės galimybės. Paprasčiausi segmentiniai vartai – pigiausi, tačiau ne itin puošnūs ir labai atviri. Mediniai – brangesni, puošnūs, gali būti tiek uždaresni, tiek atviresni, tačiau jų priežiūrai reikia skirti daugiausiai dėmesio. Metaliniai kalviški kiemo vartai – brangiausi, itin puošnūs, tikrai nepaliekantys abejingų, tačiau dažniausiai sunkūs, todėl jiems reikalinga itin tvirta atrama ir, geriausia, metalinė tvora, kuri taip pat yra brangi. Tačiau, žvelgiant iš kitos pusės, retai galima matyti pigiausią segmentinę tvorą su įmantriausiais kalviškais vartais.

Taigi, įsigijus nuosavą namą, reikia įvertinti, kad vien namą įsirengti neužteks, reikia pasirūpinti ir kitais kiemo elementais, pavyzdžiui, vienais iš svarbiausių – tvora ir vartais, kurių įvairovė – itin plati.

IT sistemos: ar galima išsiversti be jų?

Kategorijos:

IT sistemosBeveik visiems, nesusidūrusiems arba nesusipažinusiems su šiomis informacinėmis technologijomis, IT sistemos vis dar asocijuojasi su kažkokia magija. Tačiau iš tikrųjų tai kasdienybėje sutinkamas dalykas.

Kasdien gauname daugybę reklaminių elektroninių laiškų ir SMS pranešimų su specialias pasiūlymais, ypač, jei iš vienos ar kitos parduotuvės nors kartą kažką pirkom arba paslaugom pasinaudojom. Taip pat kartais sulaukiame skambučių. Ar kada susimąstėme, kur įmonės kaupia mūsų kontaktinius duomenis ir kaip visi klientai vienu metu gauna SMS pranešimus apie tam tikras akcijas, pasiūlymus ir žaidimus?

Įmonės, gavusios klientų kontaktinius ir asmeninius duomenis pirkimo metu arba užpildžius tam tikras anketas, dalyvaujant žaidimuose, įsigyjant nuolaidų korteles, juos visus kaupia specialioje IT sistemoje, kad vėliau galėtų duomenimis pasinaudoti.

IT sistemos vis plačiau naudojamos įvairiose medicinos, grožio paslaugas teikiančiose įmonėse, taip pat pradedama naudoti ir kitas paslaugas teikiančiose įmonėse. Taip vykdoma klientų registracija, duomenų suvedimas, išrašų formavimas ir pan.

Verslo valdymo sistema yra pritaikoma konkrečiai įmonei, apima individualius įmonės veiklos procesus, todėl visos funkcijos yra išnaudojamos efektyviai, nepriklausomai, kokią veiklą vykdo ir kokio dydžio yra įmonė. Įmonėms, vykdančioms specifinę veiklą, pavyzdžiui, gamybinę arba projektinę, siūlomos verslo valdymo sistemos, kurios veikia interneto naršyklės pagrindu, todėl ja naudotis galima bet kokiais mobiliaisiais įrenginiais – išmaniaisiais telefonais, planšetėmis, nešiojamaisiais kompiuteriais ir kt., ir bet kurioje vietoje, kur veikia interneto ryšys – automobilyje, objekte ir pan.

Taigi, nereikia manyti, kad IT sistemos – ateitis arba išskirtinumas, nes šiandien jos yra reikalingas bet kurios įmonės veiklos įrankis, padedantis priimti teisingus sprendimus, turėti ateitį ir kurti pridėtinę vertę.

Židinių montavimas – tik specialistams

Kategorijos:

Zidiniu montavimasŽidiniai dažniausiai projektuojami dėl namų jaukumo, dizaino, tačiau kartu – tai puikus būsto šildymo elementas. Visiems žodis „židinys“ asocijuojasi su ilgais rudens vakarais, puodeliu karštos arbatos, mylimais žmonėmis šalia ir spragsinčia natūralia liepsna, apšviečiančia ir šildančia kambarį. Jei nusprendėte, kad norite tokių jaukių vakarų, darbus patikėkite tik specialistams, nes židinių montavimas – itin atsakingas darbas, reikalaujantis daug patirties ir išmanymo.

Pirmiausia, reikia žinoti, kokio židinio norite, nes jų būna įvairių tipų ir komplektacijų. Vienas iš svarbiausių sprendimų, ar židinys bus su ugniakuru, ar atviras. Specialistai teigia, kad geresnis variantas yra židinys su ugniakuru – kasete, kapsule, dėl daugybės priežasčių. Židinio su ugniakuru naudingumo koeficientas yra iki 89 procentų, kai tuo tarpu, atviro židinio – mažesnis nei 30 procentų. Židinyje su ugniakuru galima reguliuoti degimo procesą reguliuojant oro padavimą į ugniakurą ir taip padidinti arba sumažinti liepsną. Be kita ko, židinys su ugniakuru yra saugesnis, nes jį galima palikti be priežiūros, jei namuose yra vaikų arba augintinių, nereikia nuolat jų saugoti, kad nelįstų prie židinio. Taip pat židinys su ugniakuru yra hermetiškesnis, todėl net pablogėjus traukai, dūmai nepateka į kambarį, praktiškas, nes nereikia po kiekvieno kūrenimo valyti, saugojant, kad vėdinant patalpas, pelenai išsisklaidys po namus. Galiausiai, židinys su ugniakuru yra taupesnis, nes sunaudoja mažiau kuro, taip pat sveikesnis, nes smalkės nepatenka į patalpas.

Kokį židinį bepasirinktumėte, jį montuoti geriausia prieš patalpų apdailos darbus, nes vėliau gali kilti sunkumų. Dažnai tokiais atvejais vėliau reikia rinktis elektrinį židinį, kitaip dar vadinamą krosnelę, nes ją sumontuoti – paprasčiau, tačiau elektros sukuriama liepsna niekada neatstos tikros natūralios liepsnos. O tokio židinio eksploatavimas bus brangesnis.

Projektų valdymas – greitesnis ir lengvesnis

Kategorijos:

Projektu valdymasProjektų valdymas – sritis, kurioje kyla bene daugiausiai problemų. Kad problemos būtų kiek įmanoma mažiau skaudžios ir greitai išsprendžiamos, projektinę veiklą vykdančioms įmonėms rekomenduojama įsidiegti projektų valdymo sistemą.

Projektų valdymo sistema – tai sistema, apimanti visus procesus nuo pasiūlymo suformavimo klientui iki dokumentų išrašymo. Geriausia, kad tokia sistema yra adaptuojama kiekvienai konkrečiai įmonei, atsižvelgiant į jos vykdomų projektų mastus, apimtis, kiekius ir sritis, ir yra individuali kiekvienai konkrečiai projektinę veiklą vykdančiai įmonei. Taip pat tokia sistema veikia internetinės naršyklės pagrindu, todėl ja darbuotojai ir kiti projekto nariai gali naudotis bet kur, kur yra interneto ryšys, ir bet kokiu mobiliuoju įrenginiu: išmaniuoju telefonu, planšete, nešiojamuoju kompiuteriu ir pan.

Didžiausi projektų valdymo sistemos privalumai yra efektyvus projektų planavimas, lengvai susisteminama informacija ir paprastas dokumentų tvarkymas. Tai patys svarbiausi aspektai, nes dažnai projekto sėkmė priklauso nuo gero projekto plano, aiškiai pateiktos ir lengvai bendrinamos informacijos ir teisingo dokumentacijos tvarkymo.

Kadangi projektas susideda iš finansų ir laiko planavimo bei žmogiškojo faktoriaus, čia dažniausiai kylančios problemos yra klientų poreikių pokyčiai, finansinės problemos – viršytas arba neteisingai paskirstytas biudžetas, darbų neatlikimas laiku, taip pat per didelis darbo išteklių apkrovimas arba žmogiškųjų išteklių trūkumas, informacijos problemos – informacijos dubliavimasis, trūkumas, klaidos informacijoje ir pan.

Visų šių ir kitų problemų tikimybė išlieka ir projektinę veiklą vykdančiai įmonei įsidiegus projektų valdymo sistemą, tačiau ji gerokai mažesnė. Klaidų beveik garantuotai nelieka informacijos ir dokumentacijos srityje ir projekto narių ir visų suinteresuotų asmenų bendravime: sistema leidžia sklandžiai bendrauti su visais dalyviais, o net mažiausi informacijos pasikeitimai yra matomi visiems, todėl nereikia atskirai klausinėti apie projekto eigą.